Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG
Elevions Marketing
Narzissenweg 9
72406 Bisingen
Deutschland
Vertreten durch
Geschäftsführerin: Sabrina Schweizer
Registereintrag
Registergericht: Hechingen
Kontakt
E-Mail: kontakt@elevions.de
Telefon: +49 7476 6783101
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE450823969
Berufshaftpflichtversicherung
Versicherer: Hiscox SA
Sitz: Bernhard-Wicki-Straße 3, 80636 München, Deutschland
Geltungsraum: Deutschland
Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV
Sabrina Schweizer
Narzissenweg 9
72406 Bisingen
Haftungsausschluss
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Urheberrecht
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Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Elevions – Marketingdienstleistungen
§1 Geltungsbereich & Vertragspartner
- (1)Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen, Angebote und Verträge der Elevions (nachfolgend „Auftragnehmer“).
- (2)Der Auftragnehmer schließt Verträge ausschließlich mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB. Verträge mit Verbrauchern gemäß § 13 BGB sind ausgeschlossen.
- (3)Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
- (4)Individuelle Vereinbarungen im Angebot oder Vertrag haben Vorrang vor diesen AGB.
§2 Vertragsgegenstand & Leistungscharakter
- (1)Gegenstand des Vertrags sind Marketing-, Beratungs- und sonstige Dienstleistungen, insbesondere im Bereich Online-Marketing, Strategie, Analyse, Optimierung und vergleichbare Leistungen.
- (2)Sämtliche Leistungen stellen Dienstleistungen dar. Ein Werkvertrag wird ausdrücklich ausgeschlossen.
- (3)Der Auftragnehmer schuldet keinen bestimmten Erfolg, kein konkretes Ergebnis und keine wirtschaftliche Zielerreichung.
- (4)Insbesondere besteht kein Anspruch auf Rankings, Sichtbarkeit, Reichweite, Leads, Umsätze, Conversion-Raten, ROAS oder vergleichbare Kennzahlen.
- (5)Leistungsbeschreibungen dienen ausschließlich der inhaltlichen Orientierung und stellen keine Zusicherung oder Garantie dar.
§3 Vertragsschluss
- (1)Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Auftraggeber ein Angebot des Auftragnehmers annimmt, unabhängig davon, ob die Annahme schriftlich, in Textform (z. B. per E-Mail), per digitaler Signatur oder durch tatsächliche Inanspruchnahme der Leistung erfolgt.
- (2)Mit Vertragsschluss erkennt der Auftraggeber diese AGB verbindlich an.
- (3)Der Vertragsbeginn ergibt sich aus dem Angebot, spätestens jedoch mit Aufnahme der Leistungserbringung.
§4 Leistungsumfang & Gestaltungsfreiheit
- (1)Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus der im Angebot oder Vertrag definierten Leistungsbeschreibung.
- (2)Der Auftragnehmer ist berechtigt, Strategie, Priorisierung, Vorgehensweise, eingesetzte Maßnahmen, Tools, Plattformen und Kanäle eigenständig festzulegen.
- (3)Ein Anspruch auf bestimmte Maßnahmen, Methoden oder Kanäle besteht nicht, sofern diese nicht ausdrücklich vereinbart wurden.
- (4)Anpassungen innerhalb des vereinbarten Vertragsziels stellen keine Vertragsänderung dar.
§5 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
- (1)Der Auftraggeber ist verpflichtet, sämtliche zur Leistungserbringung erforderlichen Inhalte, Informationen, Materialien, Zugänge und Freigaben vollständig, korrekt und rechtzeitig bereitzustellen.
- (2)Verzögerungen aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung verlängern Leistungsfristen automatisch, begründen keine Mängelrechte und berechtigen nicht zur Minderung, zum Rücktritt oder zur Kündigung.
- (3)Der Auftragnehmer haftet nicht für Nachteile oder Ergebnisse, die auf unzureichende Mitwirkung des Auftraggebers zurückzuführen sind.
§6 Vergütung & Zahlungsbedingungen
- (1)Die Höhe der Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.
- (2)Die Abrechnung erfolgt – sofern nicht anders vereinbart – monatlich im Voraus.
- (3)Rechnungen sind sofort fällig und ohne Abzug zahlbar.
- (4)Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Leistungen ganz oder teilweise auszusetzen sowie Zugänge oder laufende Maßnahmen zu sperren.
- (5)Die Vergütungspflicht des Auftraggebers bleibt während einer Leistungsaussetzung uneingeschränkt bestehen.
§7 Laufzeit & Kündigung
- (1)Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem Angebot. Sofern nichts anderes vereinbart ist, beträgt die Mindestlaufzeit 12 Monate.
- (2)Eine ordentliche Kündigung ist vor Ablauf der Mindestlaufzeit ausgeschlossen.
- (3)Kündigungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail).
- (4)Bereits gezahlte Vergütungen werden nicht erstattet.
§7a Widerruf & Rücktritt
- (1)Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht, da Verträge ausschließlich mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB geschlossen werden.
- (2)Ein Rücktritt vom Vertrag ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
- (3)Dies gilt insbesondere bei: ausbleibenden oder subjektiv unzufriedenstellenden Ergebnissen, nicht erreichten wirtschaftlichen Erwartungen, Änderungen externer Faktoren (z. B. Plattformen, Algorithmen, Markt- oder Wettbewerbssituationen).
- (4)Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere nicht vor, wenn vereinbarte Ziele oder Erwartungen nicht erreicht werden.
- (5)Ein Rücktritt oder eine außerordentliche Kündigung ist ausgeschlossen, sofern der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten nicht vollständig oder nicht fristgerecht nachgekommen ist.
§8 Haftung & Haftungsbegrenzung
- (1)Der Auftragnehmer haftet ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
- (2)Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Auftragnehmer auch bei leichter Fahrlässigkeit, jedoch beschränkt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.
- (3)Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Ergebnisse oder wirtschaftliche Erwartungen ist ausgeschlossen.
- (4)Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
§9 Erfolgsausschluss & externe Abhängigkeiten
- (1)Der Auftragnehmer übernimmt keinerlei Garantie oder Zusicherung für Ergebnisse.
- (2)Der Auftraggeber erkennt an, dass Ergebnisse maßgeblich von externen, nicht beeinflussbaren Faktoren abhängen, insbesondere von Plattformrichtlinien, Algorithmen, Markt- und Wettbewerbssituationen.
§10 Nutzungsrechte & Schutz geistigen Eigentums
- (1)Der Auftraggeber erhält an im Rahmen des Vertrags erstellten Inhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht, beschränkt auf den Vertragszweck.
- (2)Strategien, Konzepte, Methoden, Prozesse, Rohdaten und interne Arbeitsunterlagen verbleiben vollständig beim Auftragnehmer und sind nicht herausgabepflichtig.
- (3)Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Nachahmung ist untersagt.
§11 Vertraulichkeit
- (1)Alle nicht öffentlichen Informationen sind vertraulich zu behandeln.
- (2)Die Vertraulichkeitspflicht gilt zeitlich unbegrenzt über das Vertragsende hinaus.
§12 Datenschutz
- (1)Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Vorgaben der DSGVO.
- (2)Sofern erforderlich, wird ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen.
- (3)Der Auftraggeber bleibt verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung in seinen eigenen Systemen.
§13 Referenznennung
- (1)Der Auftragnehmer ist berechtigt, den Auftraggeber namentlich und mit Logo als Referenz zu nennen.
- (2)Ein Widerspruch gegen die Referenznennung ist jederzeit in Textform möglich.
§14 Höhere Gewalt
- (1)Der Auftragnehmer haftet nicht für Leistungsstörungen aufgrund höherer Gewalt oder sonstiger nicht beeinflussbarer Ereignisse, insbesondere bei Serverausfällen, Plattformänderungen, Krankheit oder behördlichen Maßnahmen.
§15 Schlussbestimmungen
- (1)Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Auftragnehmers.
- (2)Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- (3)Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
- (4)Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.